SGS - Sistema de gerenciamento de Filas - Senhas

SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE SENHAS

Organize seu atendimento.
Surpreenda seus clientes.

Um SISTEMA COMPLETO para gerenciar o fluxo de pessoas em clínicas.

SGS - Sistema de gerenciamento de Filas - Senhas

O que é?

O SGS é um sistema inteligente de gerenciamento de senhas desenvolvido especialmente para clínicas que desejam otimizar seu fluxo de atendimento, reduzir o tempo de espera dos pacientes e integrar todos os setores da operação.

Com ele, você transforma a jornada do paciente — desde a recepção até o último exame — em um processo organizado, fluido e rastreável. Tudo isso com chamadas automáticas nas TVs, controle de filas por exame, relatórios gerenciais em tempo real e muito mais.

Mais do que um software, o SGS é uma solução completa para clínicas que querem crescer com eficiência, controle e profissionalismo.

✅ Impressão de senha no Totem
✅ Atendimento por senha com ordem automática
✅ Fila por tipo de exame
✅ Chamada na TV com som e histórico
✅ Módulo administrativo completo
✅ Controle por perfil de usuário
✅ Integração com impressoras e totens
✅ Funciona também no celular

Depoimentos

Depois do SGS, eliminamos 90% das reclamações por demora no atendimento.
Acacio
Metraseg Araraquara
O acompanhamento em tempo real nos ajudaram a descobrir gargalos que nem imaginávamos.
Douglas
Metraseg São Carlos

Como funciona

Cliente chega no estabelecimento e retira a senha no totem ou na recepção

Cliente aguarda ser chamado

Atendente chama a senha na TV. Cliente vai até o Guichê de atendimento
O colaborador cadastra os exames a serem realizados.
Sistema envia a senha para a fila correta (ex: Fonoaudiólogo)
O profissional chama a senha na TV para atendimento direto na sala.
O cliente entra na sala do exame e é atendido com agilidade.
Após atendido, o profissional finaliza o atendimento, e a senha do cliente vai para a próxima fila, caso houver.

Como funciona

Cliente chega no estabelecimento e retira a senha no totem ou na recepção

Cliente aguarda ser chamado

Atendente chama a senha na TV. Cliente vai até o Guichê de atendimento
O colaborador cadastra os exames a serem realizados.
Sistema envia a senha para a fila correta (ex: Fonoaudiólogo)
O profissional chama a senha na TV para atendimento direto na sala.
O cliente entra na sala do exame e é atendido com agilidade.
Após atendido, o profissional finaliza o atendimento, e a senha do cliente vai para a próxima fila, caso houver.

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